Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
Emploi
Narbonne, 11, Aude, Occitanie
La mission du médiateur consiste à mobiliser les habitants en allant à leur rencontre afin de les inciter à s'impliquer dans les actions collectives de leur quartier. Animer et encadrer des activités proposées sur le centre social et son territoire d'intervention. Il informe les habitants sur les dispositifs existants et sur les démarches à entreprendre pour en bénéficier. Le médiateur a aussi comme fonction d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, professionnelles et personnelles. Il crée, développe et entretient un climat de confiance et d'écoute avec les usagers accueillis sur le lieu. Le médiateur créé, développe et entretient un climat de confiance avec le public, les familles, les partenaires, l'équipe et les bénévoles de l'Espace de Vie Sociale pour écouter, communiquer et échanger avec ces derniers. Il fait preuve de capacités relationnelles facilitant les échanges, l'écoute, la communication ainsi que la promotion et la compréhension des missions et valeurs de l'Association. Il respecte les différences, fait preuve de tolérance et de discrétion. cherche l'information sur le Territoire et en interne de l'Association, afin de la transmettre[...]